Taulujen ripustuskiskot

Voimassa 29.8.2013 alkaen

VERKKOKAUPPA

Taulunripustus.fi / Frimodig Oy , y.tunnus 0576218-6 myy tuotteitaan täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille suomessa ja ulkomailla. Jos haluat tilata ulkomaille, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Verkkokaupassa ja myymälässämme voi olla eri hinnat.

TILAAMINEN

Tuotteet ostetaan verkkokaupassamme siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ne kassalla Checkout-maksunvälityspalvelussa.Tilaaminen edellyttää voimassaolevien toimitusehtojen hyväksymistä.

TILAUKSEN MAKSAMINEN

Tilaukset maksetaan Paytrail-maksunvälityspalvelussa pankkien verkkomaksupainikeilla, luottokortilla tai Jousto-lainalla.
Muista palata maksutapahtuman jälkeen myyjän palveluun. Maksusi kirjautuu välittömästä kauppialle ja saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja kuitin maksusta.

TOIMITUSTAPA, AIKA JA KULUT

Tilaukset toimitetaan myymälästämme Helsingistä lähimpään Postin toimipisteeseen tai perille kotiin valitusta lähetystavasta riippuen. Paketin lähettää Frimodig Oy-Taulujenripustus.fi . Toimitusaika on 2-4 arkipäivää. Tilauksen lähtiessä saat sähköpostiisi paketin seurantatunnuksen ja viestin kun paketti on saapunut postiin noudettavaksi.Pienemmät tilaukset jaetaan kirjepostina suoraan perille ilman seurantaa.
Postin kotiinkuljetus sovittuna ajankohtana:Toimitusajankohta sovitaan kanssasi. Voit seurata OmaPosti-mobiilisovelluksella tilauksesi etenemistä.Toimitukset ilmastoystävällisesti Posti Green-lähetyksinä.Lähetyskulut tilauksissa jotka sisältävät kiskoja ovat 20-25 euroa ja pienemmissä paketeissa 6-19 euroa. Yli 200 euron tilaukset toimitamme rahtivapaasti.Tilaukset voi myös noutaa myymälästämme osoitteesta Annankatu 20, Helsinki ilman toimituskuluja. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitamme aina erikseen sähköpostilla. HUOM. Posti säilyttää saapuneita lähetyksiä vain 7 päivää.

VAIHTO JA PALAUTUSOIKEUS

Tuotteillamme on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämättömänä alkuperäispakkauksessaan. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, palautuskustannukset saat tietää asiakaspalvelustamme. Tuotteet voi myös palauttaa myymäläämme. Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme p. 09 605 356 arkisin 9-18 tai info@taulujenripustus.fi. Asiakaspalvelustamme voit myös tilata näytepalan kiskoistamme.

ONGELMATILANTEET

Viallisesta tuotteesta on ilmoitettavat viimeistään 14 vuorokauden kuluessa asiakaspalveluumme. Postissa vioittuneesta lähetyksestä on reklamoitava Postiin välittömästi pakettia noudettaessa.

YKSITYISYYS

Frimodig Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti eikä luovuta niitä kolmannelle osapuolelle.

TAKUU

Myönnämme tuotteille viiden vuoden takuun ostopäivästä. Takuu ei kata tuotteen väärästä tai huolimattomasta käytöstä eikä luonnollisesta kulumisesta aiheutuvia vikoja.